{"id":33110,"date":"2020-06-23T06:34:53","date_gmt":"2020-06-23T04:34:53","guid":{"rendered":"https:\/\/neweuvic.dev.euvic.cloud\/trendy-technologiczne-w-branzy-retail-w-2020-roku-ciag-dalszy-2\/"},"modified":"2022-06-27T16:06:20","modified_gmt":"2022-06-27T14:06:20","slug":"trendy-technologiczne-w-branzy-retail-w-2020-roku-ciag-dalszy-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/trendy-technologiczne-w-branzy-retail-w-2020-roku-ciag-dalszy-2\/","title":{"rendered":"Trendy technologiczne w bran\u017cy retail w 2020 roku – cz\u0119\u015b\u0107 trzecia"},"content":{"rendered":"\n

Kontynuuj\u0105c przegl\u0105d technologicznych trend\u00f3w<\/a>, kt\u00f3re w tym roku kr\u00f3luj\u0105 i b\u0119d\u0105 kr\u00f3lowa\u0107 w bran\u017cy retail<\/a> wsp\u00f3lnie dotarli\u015bmy ju\u017c prawie na p\u00f3\u0142metek alfabetu. Dzi\u015b zg\u0142\u0119bimy nieco zagadnienia takie jak jako\u015b\u0107 i konsygnacja. Czym s\u0105, jak\u0105 pe\u0142ni\u0105 rol\u0119 w retail i co mog\u0105 Wam zagwarantowa\u0107? Tego, mam nadziej\u0119, dowiecie si\u0119 z dzisiejszego artyku\u0142u.<\/p>\n\n\n\n

J \u2013 jak Jako\u015b\u0107<\/h3>\n\n\n\n

Je\u015bli chodzi o zapewnienie jako\u015bci produktu, szczeg\u00f3ln\u0105 uwag\u0119 warto zwr\u00f3ci\u0107 na rozwi\u0105zania klasy traceability<\/em>, kt\u00f3re pozwalaj\u0105 identyfikowa\u0107 ca\u0142\u0105 \u015bcie\u017ck\u0119, jak\u0105 przeby\u0142 produkt (a nawet jego komponenty) od producenta, a\u017c po p\u00f3\u0142k\u0119 sklepow\u0105 czy kategori\u0119 w sklepie internetowym. Dlaczego to takie wa\u017cne? Poniewa\u017c g\u0142\u00f3wnym celem ca\u0142ego procesu zapewniania jako\u015bci nie jest bynajmniej samo wykrywanie wad, ale identyfikacja ich \u017ar\u00f3de\u0142 i ci\u0105g\u0142e poprawianie procesu produkcji i dostawy, tak aby ostatecznie ca\u0142kowicie wyeliminowa\u0107 wszelkie nieprawid\u0142owo\u015bci. I tutaj w sukurs id\u0105 rozwi\u0105zania AutoId (zwane te\u017c AIDC od Automatic Identification and Data Capture<\/a>), pozwalaj\u0105ce na ustalenie, sk\u0105d wzi\u0105\u0142 si\u0119 dany produkt i gdzie nast\u0105pi\u0142 problem, kt\u00f3rego skutkiem by\u0142o powstanie wady.<\/p>\n\n\n\n

Z kolei jako\u015b\u0107 procesu obs\u0142ugi klienta to zagadnienie bardzo szerokie, zw\u0142aszcza je\u015bli idzie o sprzeda\u017c internetow\u0105. Przyzwyczaili\u015bmy si\u0119 ju\u017c do umieszczonych przy kasach przycisk\u00f3w pozwalaj\u0105cych nam odda\u0107 g\u0142os w ankiecie pt. \u201eczy jeste\u015b zadowolony z obs\u0142ugi\u201d, ale prawdziwa batalia w tym obszarze toczy si\u0119 w Internecie. I tutaj nie ma niestety drogi na skr\u00f3ty. Duzi sprzedawcy inwestuj\u0105 w bardzo skomplikowane systemy e-commerce, kt\u00f3re DNA jako\u015bci obs\u0142ugi klienta maj\u0105 zaszyte na niemal ka\u017cdej podstronie, jaka wy\u015bwietlana jest w trakcie realizacji procesu sprzeda\u017cy. Co wi\u0119cej, nie wystarczy sam zakup dobrego silnika sklepowego – trzeba do niego jeszcze pod\u0142\u0105czy\u0107 systemy wykonawcze sk\u0142adaj\u0105ce si\u0119 na DCX (Digital Customer Experience).<\/p>\n\n\n\n

AI “WOW” Digital Customer Experience (DCX)<\/h3>\n\n\n\n
\"\"
Frank Feather \u00a9 2020
www.AI-Future.Net<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

K \u2013 jak Konsygnacja<\/h3>\n\n\n\n

Magazyn konsygnacyjny<\/a> to wirtualny magazyn dostawcy umieszczony fizycznie w magazynie odbiorcy lub po\u015brednika logistycznego. Od strony biznesowej jego idea polega na tym, \u017ce odbiorca, zgodnie z zapotrzebowaniem, pobiera z magazynu towar od dostawcy, a dalej dzieje si\u0119 ju\u017c magia – pardon \u2013 automatyzacja proces\u00f3w. Wystawienie WZ, wygenerowanie pozycji do faktury, aktualizacja stanu magazynowego dostawcy oraz wygenerowanie zam\u00f3wienia. Co wi\u0119cej – odbiorca p\u0142aci jedynie za faktycznie zu\u017cyty towar i to dopiero w momencie jego wysy\u0142ki. Z jednej strony uwalnia to ogromn\u0105 got\u00f3wk\u0119 (m.in. z podatku VAT, ce\u0142 a tak\u017ce z finansowania bufor\u00f3w logistycznych), z drugiej za\u015b pozwala dostawcy na optymalizacj\u0119 logistyki i cykli produkcyjnych. Technicznie taki system sk\u0142ada si\u0119 z tag\u00f3w (kody paskowe, kody QR, tagi RFiD), systemu odczytu (np. skanery lub anteny RFiD), prostej aplikacji czy te\u017c portalu dla dostawc\u00f3w oraz integracji z systemami dostawc\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Podsumowanie<\/h3>\n\n\n\n

Jako\u015b\u0107 i konsygnacja to s\u0142owa, kt\u00f3re powinny przy\u015bwieca\u0107 wszystkim powa\u017cnie podchodz\u0105cym do biznesu retailerom – nie tylko w tym roku. To nie tylko buzzwordy – to gor\u0105ce technologiczne trendy, kt\u00f3rych wprowadzenie w \u017cycie naprawd\u0119 stanowi gr\u0119 wart\u0105 \u015bwieczki.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Autorem artyku\u0142u jest Bart\u0142omiej \u0141atka<\/a>, Ekspert ds. retail i logistyki. Pe\u0142na tre\u015b\u0107 artyku\u0142u dost\u0119pna jest na jego profilu Linkedin<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Kontynuuj\u0105c przegl\u0105d technologicznych trend\u00f3w, kt\u00f3re w tym roku kr\u00f3luj\u0105 i b\u0119d\u0105 kr\u00f3lowa\u0107 w bran\u017cy retail wsp\u00f3lnie dotarli\u015bmy ju\u017c prawie na p\u00f3\u0142metek alfabetu. Dzi\u015b zg\u0142\u0119bimy nieco zagadnienia [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[341,1,340],"tags":[161],"yoast_head":"\nTrendy technologiczne w bran\u017cy retail w 2020 roku - cz\u0119\u015b\u0107 trzecia - Euvic<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/trendy-technologiczne-w-branzy-retail-w-2020-roku-ciag-dalszy-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Trendy technologiczne w bran\u017cy retail w 2020 roku - cz\u0119\u015b\u0107 trzecia - Euvic\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Kontynuuj\u0105c przegl\u0105d technologicznych trend\u00f3w, kt\u00f3re w tym roku kr\u00f3luj\u0105 i b\u0119d\u0105 kr\u00f3lowa\u0107 w bran\u017cy retail wsp\u00f3lnie dotarli\u015bmy ju\u017c prawie na p\u00f3\u0142metek alfabetu. Dzi\u015b zg\u0142\u0119bimy nieco zagadnienia [\u2026]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/trendy-technologiczne-w-branzy-retail-w-2020-roku-ciag-dalszy-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Euvic\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-06-23T04:34:53+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-06-27T14:06:20+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/wykres-wow-2.png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"ev\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"ev\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuty\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Trendy technologiczne w bran\u017cy retail w 2020 roku - cz\u0119\u015b\u0107 trzecia - Euvic","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/trendy-technologiczne-w-branzy-retail-w-2020-roku-ciag-dalszy-2\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Trendy technologiczne w bran\u017cy retail w 2020 roku - cz\u0119\u015b\u0107 trzecia - Euvic","og_description":"Kontynuuj\u0105c przegl\u0105d technologicznych trend\u00f3w, kt\u00f3re w tym roku kr\u00f3luj\u0105 i b\u0119d\u0105 kr\u00f3lowa\u0107 w bran\u017cy retail wsp\u00f3lnie dotarli\u015bmy ju\u017c prawie na p\u00f3\u0142metek alfabetu. Dzi\u015b zg\u0142\u0119bimy nieco zagadnienia [\u2026]","og_url":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/trendy-technologiczne-w-branzy-retail-w-2020-roku-ciag-dalszy-2\/","og_site_name":"Euvic","article_published_time":"2020-06-23T04:34:53+00:00","article_modified_time":"2022-06-27T14:06:20+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/wykres-wow-2.png"}],"author":"ev","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"ev","Szacowany czas czytania":"3 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/trendy-technologiczne-w-branzy-retail-w-2020-roku-ciag-dalszy-2\/","url":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/trendy-technologiczne-w-branzy-retail-w-2020-roku-ciag-dalszy-2\/","name":"Trendy technologiczne w bran\u017cy retail w 2020 roku - cz\u0119\u015b\u0107 trzecia - Euvic","isPartOf":{"@id":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/#website"},"datePublished":"2020-06-23T04:34:53+00:00","dateModified":"2022-06-27T14:06:20+00:00","author":{"@id":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/#\/schema\/person\/cfebad2c1049247ef0ec8a029f6a99b5"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/trendy-technologiczne-w-branzy-retail-w-2020-roku-ciag-dalszy-2\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/trendy-technologiczne-w-branzy-retail-w-2020-roku-ciag-dalszy-2\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/trendy-technologiczne-w-branzy-retail-w-2020-roku-ciag-dalszy-2\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Trendy technologiczne w bran\u017cy retail w 2020 roku – cz\u0119\u015b\u0107 trzecia"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/#website","url":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/","name":"Euvic","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/#\/schema\/person\/cfebad2c1049247ef0ec8a029f6a99b5","name":"ev","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/fcfb5f1af1720dd42ec6d0dd21fe4de4?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/fcfb5f1af1720dd42ec6d0dd21fe4de4?s=96&d=mm&r=g","caption":"ev"},"sameAs":["https:\/\/neweuvic.dev.euvic.cloud"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33110"}],"collection":[{"href":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=33110"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33110\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=33110"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=33110"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=33110"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}