{"id":33111,"date":"2020-07-02T12:47:24","date_gmt":"2020-07-02T10:47:24","guid":{"rendered":"https:\/\/neweuvic.dev.euvic.cloud\/offshoring-vs-nearshoring-kiedy-i-dlaczego\/"},"modified":"2022-10-12T12:54:58","modified_gmt":"2022-10-12T10:54:58","slug":"offshoring-vs-nearshoring-kiedy-i-dlaczego","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/offshoring-vs-nearshoring-kiedy-i-dlaczego\/","title":{"rendered":"Offshoring vs nearshoring \u2013 kiedy i dlaczego?"},"content":{"rendered":"\n

Outsourcing IT – skuteczne rozwi\u0105zanie dla wielu firm<\/h2>\n\n\n\n

Budowanie w\u0142asnych, wewn\u0119trznych struktur IT to rozwi\u0105zanie, kt\u00f3re, cho\u0107 jest kusz\u0105ce, generuje ogromne koszty. Pozyskanie odpowiednich specjalist\u00f3w IT jest bardzo trudne, a wp\u0142yw jaki AI, ML i robotyzacja wywieraj\u0105 na miejsca pracy, mo\u017ce spowodowa\u0107, \u017ce specjalista zatrudniany dzisiaj, jutro nie b\u0119dzie ju\u017c tym, kt\u00f3rego firma wci\u0105\u017c potrzebuje.<\/p>\n\n\n\n

W\u0142a\u015bnie dlatego warto outsourcowa\u0107. Potwierdzaj\u0105 to dane dostarczone przez KPMG<\/a>, wed\u0142ug kt\u00f3rych w 2017r. na ca\u0142ym \u015bwiecie podpisano 727 um\u00f3w na outsourcing IT o \u0142\u0105cznej warto\u015bci 137,2 mld USD. Na outsourcing IT najcz\u0119\u015bciej decyduj\u0105 si\u0119 instytucje rz\u0105dowe oraz firmy z sektor\u00f3w takich jak bankowo\u015b\u0107 i finanse, telekomunikacja czy automotive. Je\u015bli za\u015b chodzi o kwestie geograficzne, na obszarze EMEA najch\u0119tniej z tego typu us\u0142ug korzystaj\u0105 kraje takie jak: UK, Hiszpania, Dania, Holandia czy Francja.<\/p>\n\n\n\n

Co to jest offshoring?<\/h2>\n\n\n\n

Popularno\u015b\u0107 offshoringu, czyli outsourcingu do ta\u0144szych, ale odleg\u0142ych geograficznie, kulturowo i mentalnie kraj\u00f3w wzros\u0142a wraz z rozwojem nowych technologii. Dzi\u0119ki poczcie elektronicznej oraz rozwi\u0105zaniom komunikacyjnym takim jak np. Skype, ta forma outsourcingu sta\u0142a si\u0119 bardzo popularna, a przedsi\u0119biorstwa zacz\u0119\u0142y si\u0119 decydowa\u0107 na jej zastosowanie na coraz to szersz\u0105 skal\u0119 \u2013 niezale\u017cnie od tego, gdzie na \u015bwiecie znajdowa\u0142 si\u0119 potencjalny dostawca.<\/p>\n\n\n\n

Offshoring to niew\u0105tpliwie najbardziej ekonomiczne podej\u015bcie do outsourcingu. Pozwala zbudowa\u0107 zesp\u00f3\u0142 biznesowy sk\u0142adaj\u0105cy si\u0119 z pe\u0142noetatowych pracownik\u00f3w, dzia\u0142aj\u0105cych stosunkowo niezale\u017cnie, ale pod pewn\u0105 kontrol\u0105, zapewnian\u0105 dzi\u0119ki nowoczesnym technologiom. Umo\u017cliwia zlecanie na zewn\u0105trz proces\u00f3w, kt\u00f3rych firma nie by\u0142aby w stanie zrealizowa\u0107 w\u0142asnymi, wewn\u0119trznymi zasobami, a dodatkowo umo\u017cliwia zatrudnianie ludzi bez wzgl\u0119du na ograniczenia terytorialne.  To idealne rozwi\u0105zanie dla ma\u0142ych i \u015brednich przedsi\u0119biorstw, a tak\u017ce start-up’\u00f3w, kt\u00f3rych celem jest redukcja koszt\u00f3w, i kt\u00f3re ze wzgl\u0119du na ni\u0105, nie mog\u0105 sobie pozwoli\u0107 na zatrudnienie w\u0142asnego zespo\u0142u na miejscu.<\/p>\n\n\n\n

Co to jest nearshoring?<\/h2>\n\n\n\n

Nearshoring, czyli outsourcing do kraj\u00f3w bliskich danej firmie, wymaga z kolei poniesienia wy\u017cszych ni\u017c w przypadku offshoringu koszt\u00f3w, ale stanowi gwarancj\u0119 tej samej kultury, strefy czasowej i mo\u017cliwo\u015bci elastycznej wsp\u00f3\u0142pracy. Dla firm ze Stan\u00f3w Zjednoczonych popularnym celem nearshoringu jest np. Meksyk, z kolei w\u015br\u00f3d kraj\u00f3w europejskich coraz bardziej popularne staj\u0105 si\u0119 kraje Europy Wschodniej.<\/p>\n\n\n\n

Nearshoring umo\u017cliwia wi\u0119ksz\u0105 kontrol\u0119 nad projektem i mo\u017ce u\u0142atwi\u0107 wsp\u00f3\u0142prac\u0119 mi\u0119dzy firm\u0105, outsourcuj\u0105c\u0105, a partnerem outsourcingowym, kt\u00f3ry wykonuje prac\u0119. Pozwala on na maksymalizacj\u0119 efektywno\u015bci biznesowej i zmniejszenie barier charakterystycznych dla wsp\u00f3\u0142pracy outsourcingowej. To bardzo korzystne rozwi\u0105zanie, z kt\u00f3rego najch\u0119tniej korzystaj\u0105 decydenci i dyrektorzy generalni mniejszych i \u015brednich przedsi\u0119biorstw, kt\u00f3re przesz\u0142y ju\u017c faz\u0119 rozwoju startup\u00f3w i dalej chc\u0105 korzysta\u0107 z us\u0142ug outsourcingowych, jednak zmniejszaj\u0105c przy tym dystans dziel\u0105cy ich od zatrudnianych wykonawc\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Nearshoring vs offshoring<\/h2>\n\n\n\n

Poni\u017cej przedstawione zosta\u0142o por\u00f3wnanie offshoringu i nearshoringu pod k\u0105tem 4 wa\u017cnych kryteri\u00f3w takich jak: koszt, jako\u015b\u0107, komunikacja i prawo.<\/p>\n\n\n\n

Koszt us\u0142ugi – czy offshoring zawsze wychodzi taniej?<\/h3>\n\n\n\n

W sytuacji, gdy priorytetem w wyborze dostawcy us\u0142ug jest ich niska cena, prawdopodobnie najlepsz\u0105 opcj\u0105 oka\u017ce si\u0119 offshoring – koszt za godzin\u0119 pracy w Indiach lub Azji nadal jest bowiem znacznie ni\u017cszy, ni\u017c w Europie. Warto jednak, opr\u00f3cz kosztu samej us\u0142ugi wzi\u0105\u0107 r\u00f3wnie\u017c pod uwag\u0119 inne koszty, kt\u00f3re by\u0107 mo\u017ce trzeba b\u0119dzie pokry\u0107. Podr\u00f3\u017c, zakwaterowanie, dieta, czas po\u015bwi\u0119cony na delegacj\u0119 – to kwestie, kt\u00f3rych wiele os\u00f3b nie bierze pod uwag\u0119, a kt\u00f3re generuj\u0105 naprawd\u0119 spore koszty. No i s\u0105 nieuniknione. Pomimo wysokiego poziomu digitalizacji, bezpo\u015brednie spotkania wci\u0105\u017c s\u0105 niezb\u0119dne, aby z sukcesem rozpocz\u0105\u0107 projekt, zrozumie\u0107 wzajemnie swoje kultury oraz rozwi\u0105za\u0107 ewentualne, pojawiaj\u0105ce si\u0119 problemy. Im wi\u0119c mniejsza odleg\u0142o\u015b\u0107 do przebycia, tym wy\u017csza szansa na lepsze poznanie rynku i samego us\u0142ugodawcy, a co za tym idzie, mniejsze ryzyko podj\u0119cia nietrafionej decyzji biznesowej.<\/p>\n\n\n\n

Jako\u015b\u0107 pracy – czy nearshoring gwarantuje wy\u017csz\u0105 jako\u015b\u0107?<\/h3>\n\n\n\n

Edukacja i wiedza pracownik\u00f3w nie s\u0105 co prawda kluczowymi czynnikami decyzyjnymi przy outsourcingu prostych, automatycznych dzia\u0142a\u0144, jednak wraz ze wzrostem poziomu zaawansowania zlecanych zada\u0144 zwi\u0119ksza si\u0119 ich wp\u0142yw na og\u00f3ln\u0105 jako\u015b\u0107 projektu. Tak jest m.in. w przypadku outsourcingu IT, dlatego kraje takie jak Polska, maj\u0105ce wiele znanych uniwersytet\u00f3w technicznych, staj\u0105 si\u0119 coraz bardziej popularne w\u015br\u00f3d kraj\u00f3w outsourcuj\u0105cych. Wed\u0142ug dostarczanych przez ONZ danych dotycz\u0105cych poziomu edukacji na \u015bwiecie, Polska zajmuje 35. miejsce w\u015br\u00f3d ponad 200 kraj\u00f3w, a dla por\u00f3wnania, Indie znajduj\u0105 si\u0119 dopiero na miejscu 135. Specjali\u015bci z Europy Wschodniej s\u0105 co prawda dro\u017csi ni\u017c specjali\u015bci z Indii, jednak jako\u015b\u0107 ich pracy, przek\u0142adaj\u0105ca si\u0119 na og\u00f3ln\u0105 jako\u015b\u0107 projektu zdecydowanie broni ich stawek.<\/p>\n\n\n\n

Komunikacja – przewaga nearshoringu<\/h3>\n\n\n\n

Kluczem do sukcesu w przypadku telepracy jest komunikacja. Warto si\u0119 wi\u0119c upewni\u0107, \u017ce informacje, kt\u00f3re s\u0105 przekazywane na zewn\u0105trz s\u0105 zrozumia\u0142e. Po pierwsze, trudno jest pracowa\u0107 z osobami s\u0142abo znaj\u0105cymi przyj\u0119ty j\u0119zyk komunikacji (kt\u00f3rym najcz\u0119\u015bciej jest angielski). Nieporozumienia j\u0119zykowe mog\u0105 oznacza\u0107 nisk\u0105 wydajno\u015b\u0107, a co za tym idzie utrat\u0119 godzin, dni lub nawet ca\u0142ych tygodni pracy (w zale\u017cno\u015bci od wielko\u015bci projektu). Po drugie, pracuj\u0105c z pracownikami z dalekich kraj\u00f3w, warto wzi\u0105\u0107 te\u017c pod uwag\u0119 wszelkie r\u00f3\u017cnice kulturowe, kt\u00f3re mog\u0105 wp\u0142ywa\u0107 zar\u00f3wno na wykorzystywane w pracy narz\u0119dzia, jak i na harmonogramie dni wolnych. Warto pomy\u015ble\u0107 r\u00f3wnie\u017c o r\u00f3\u017cnicach w strefach czasowych. Nawet je\u015bli potencjalny dostawca wyka\u017ce najszczersze ch\u0119ci do rozm\u00f3w w godzinach nocnych, niekoniecznie oka\u017ce si\u0119 to najlepszym sposobem na prowadzenie dzia\u0142alno\u015bci (nawet w kr\u00f3tkiej perspektywie czasu). Mo\u017cliwo\u015b\u0107 podj\u0119cia reakcji o ka\u017cdej porze dnia i nocy, w przypadku pilnych i nieoczekiwanych zdarze\u0144 jest naprawd\u0119 cenna \u2013 pozwala skr\u00f3ci\u0107 proces decyzyjny oraz zwi\u0119kszy\u0107 og\u00f3ln\u0105 wydajno\u015b\u0107. To niew\u0105tpliwa zaleta nearshoringu.<\/p>\n\n\n\n

\"Nearshoring<\/figure>\n\n\n\n

Formalno\u015bci prawne – offshoring i znajomo\u015b\u0107 przepis\u00f3w<\/h3>\n\n\n\n

\u015awiadomo\u015b\u0107 przepis\u00f3w obowi\u0105zuj\u0105cych w kraju, do kt\u00f3rego outsourcowane b\u0119d\u0105 prace mo\u017ce naprawd\u0119 uratowa\u0107 biznes. Warto wi\u0119c przed rozpocz\u0119ciem wsp\u00f3\u0142pracy sprawdzi\u0107, jak rozwi\u0105zane s\u0105 kwestie o\u015bwiadczenia o b\u0142\u0119dach dostawcy oraz co obejmuje ubezpieczenie. Trzeba koniecznie upewni\u0107 si\u0119, czy wymieniane dane i tajemnice handlowe b\u0119d\u0105 bezpieczne oraz pomy\u015ble\u0107 o sytuacji politycznej, jaka panuje w danym kraju, o tym, jak cz\u0119sto zmienia si\u0119 tam prawo oraz jak postrzegany jest tam kapita\u0142 zagraniczny. Warto te\u017c, zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 na obowi\u0105zuj\u0105ce na danym obszarze prawa pracownik\u00f3w. Jak bowiem m\u00f3wi jedna z prawniczych paremii – \u201eIgnorantia legis non excusat\u201d (\u201enieznajomo\u015b\u0107 prawa nie jest usprawiedliwieniem\u201d).<\/p>\n\n\n\n

<\/td>Offshoring<\/b><\/td>Nearshoring<\/b><\/td><\/tr><\/thead>
Zalety<\/b><\/td>
  • ni\u017csze koszty<\/li>
  • niski pr\u00f3g wej\u015bcia<\/li><\/ul><\/td>
  • ta sama strefa czasowa<\/li>
  • niewielkie r\u00f3\u017cnice kulturowe<\/li>
  • wysoka efektywno\u015b\u0107 kosztowa<\/li>
  • blisko\u015b\u0107 (mo\u017cliwo\u015b\u0107 spotkania si\u0119 twarz\u0105 w twarz i znacznie szybsza komunikacja)<\/li>
  • mo\u017cliwo\u015b\u0107 szybkiego i sprawnego rozwi\u0105zywania problem\u00f3w<\/li><\/ul><\/td><\/tr>
Wady<\/b><\/td>
  • bariery komunikacyjne<\/li>
  • r\u00f3\u017cnice w kulturze, nawykach zawodowych oraz obowi\u0105zuj\u0105cym prawie<\/li>
  • odleg\u0142o\u015b\u0107 (zwi\u0105zana z konieczno\u015bci\u0105 ponoszenia wysokich koszt\u00f3w podr\u00f3\u017cy)<\/li>
  • zupe\u0142nie inna strefa czasowa (znacznie utrudniaj\u0105ca sprawn\u0105 komunikacj\u0119)<\/li><\/ul><\/td>