{"id":38246,"date":"2021-06-10T07:04:00","date_gmt":"2021-06-10T05:04:00","guid":{"rendered":"https:\/\/neweuvic.dev.euvic.cloud\/?p=38246"},"modified":"2022-04-07T20:45:37","modified_gmt":"2022-04-07T18:45:37","slug":"dlaczego-wspolczesna-energetyka-potrzebuje-it-i-na-jakie-narzedzia-warto-postawic","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/dlaczego-wspolczesna-energetyka-potrzebuje-it-i-na-jakie-narzedzia-warto-postawic\/","title":{"rendered":"Dlaczego wsp\u00f3\u0142czesna energetyka potrzebuje IT i na jakie narz\u0119dzia warto postawi\u0107?"},"content":{"rendered":"\n

Poniewa\u017c rynek energetyczny staje si\u0119 rynkiem klienta, kluczowa jest dzi\u015b jego efektywna obs\u0142uga. Nie mniej wa\u017cna jest te\u017c profesjonalna obs\u0142uga sieci energetycznej, w szczeg\u00f3lno\u015bci za\u015b ewidencja i optymalizacja koszt\u00f3w oraz prawid\u0142owo\u015b\u0107 eksploatacji. Odpowiednie zadbanie o te obszary pozwala zwi\u0119kszy\u0107 efektywno\u015b\u0107 gospodarowania energi\u0105 elektryczn\u0105 po stronie dostawc\u00f3w, dystrybutor\u00f3w i odbiorc\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Kompleksowe rozwi\u0105zanie typu billing<\/h2>\n\n\n\n

Nasz klient, pierwsza polska prywatna grupa energetyczna zajmuj\u0105ca si\u0119 wytwarzaniem energii ze \u017ar\u00f3de\u0142 konwencjonalnych i odnawialnych oraz dystrybucj\u0105 i obrotem energi\u0105, maj\u0105c \u015bwiadomo\u015b\u0107 rosn\u0105cej roli IT, zwr\u00f3ci\u0142 si\u0119 do nas z pro\u015bb\u0105 o wsparcie technologiczne w dw\u00f3ch obszarach.<\/p>\n\n\n\n

Pierwszym z nich by\u0142o stworzenie rozwi\u0105zania typu billing, kt\u00f3re umo\u017cliwi\u0142oby rozliczanie um\u00f3w (klient\u00f3w, dystrybutor\u00f3w i sprzedawc\u00f3w na rynku energii), gromadzenie danych o wszystkich podmiotach zaanga\u017cowanych w procesy sprzeda\u017cy i dystrybucji energii, integracj\u0119 odczyt\u00f3w za okres rozliczeniowy, pe\u0142ne rozliczenie p\u0142atno\u015bci oraz generowanie raport\u00f3w i podsumowa\u0144. W ramach tego projektu dostarczyli\u015bmy kompletne, podzielone na cztery obszary oprogramowanie.<\/p>\n\n\n\n

  1. Billing<\/strong> – rozwi\u0105zanie informatyczne umo\u017cliwiaj\u0105ce automatyzacj\u0119 proces\u00f3w rozliczeniowych i sprawn\u0105 wsp\u00f3\u0142prac\u0119 z kilkoma, a nawet kilkudziesi\u0119cioma tysi\u0105cami odbiorc\u00f3w.<\/li>
  2. P\u0142atno\u015bci i windykacja<\/strong> – modu\u0142 umo\u017cliwiaj\u0105cy monitoring i rozliczanie p\u0142atno\u015bci oraz windykacj\u0119 nale\u017cno\u015bci, w pe\u0142ni dostosowany do potrzeb sprzedawc\u00f3w i dystrybutor\u00f3w.<\/li>
  3. Workflow<\/strong> – aplikacja wspieraj\u0105ca wewn\u0119trzn\u0105 prac\u0119 Biura Obs\u0142ugi Klienta, zawieraj\u0105ca list\u0119 zg\u0142osze\u0144, mo\u017cliwo\u015b\u0107 zarz\u0105dzania nimi oraz weryfikacj\u0119 post\u0119pu ich realizacji.<\/li>
  4. Portal klienta<\/strong> – portal klienta zapewniaj\u0105cy mo\u017cliwo\u015b\u0107 dwustronnej komunikacji z odbiorcami energii i daj\u0105cy klientom dost\u0119p do najwa\u017cniejszych dokument\u00f3w takich jak e-faktury czy informacja o aktualnym saldzie i wykazie p\u0142atno\u015bci.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Wdro\u017cone rozwi\u0105zanie integruje a\u017c 17 tys. punkt\u00f3w poboru energii elektrycznej, a tak\u017ce umo\u017cliwia wystawianie 160 tys. wezwa\u0144 rocznie. System jest stale dostosowywany do bie\u017c\u0105cych wymaga\u0144 rynku, a my, w ramach wsp\u00f3\u0142pracy zapewniamy wsparcie i serwis.<\/p>\n\n\n\n

    Profesjonalne narz\u0119dzia do obs\u0142ugi klienta<\/h2>\n\n\n\n

    Drugim, podj\u0119tym w ramach wsp\u00f3\u0142pracy obszarem by\u0142o dostarczenie klientowi kompletnego systemu wspomagaj\u0105cego obs\u0142ug\u0119 odbiorc\u00f3w energii elektrycznej. W jego sk\u0142ad wchodz\u0105 aplikacje umo\u017cliwiaj\u0105ce klientom ko\u0144cowym m. in. aktualizacj\u0119 danych osobowych, p\u0142atno\u015bci (w tym wykonywanie p\u0142atno\u015bci za faktury bezpo\u015brednio w aplikacji) oraz podgl\u0105d dokument\u00f3w bie\u017c\u0105cych i historycznych. Prace obejmowa\u0142y r\u00f3wnie\u017c przygotowanie projektu UX, projektu infrastruktury oraz implementacj\u0119 warstwy serwerowej integruj\u0105cej Portal Klienta z istniej\u0105cymi i wykorzystywanymi dotychczas innymi systemami.<\/p>\n\n\n\n

    • Portal klienta funkcjonuje jako aplikacja mobilna na platformy iOS i Android oraz aplikacja webowa.<\/li>
    • Warstwa serwerowa zak\u0142ada: dost\u0119p do danych p\u0142atnika, obs\u0142ug\u0119 zautomatyzowanych proces\u00f3w, autentykacj\u0119, integracj\u0119 z bramk\u0105 p\u0142atno\u015bci oraz mo\u017cliwo\u015b\u0107 wysy\u0142ania wiadomo\u015bci typu email i push.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

      Dzi\u0119ki realizacji tego projektu klient zyska\u0142 dodatkowy kana\u0142 komunikacji (r\u00f3wnie\u017c marketingowej) z odbiorcami swoich us\u0142ug. Wdro\u017cone oprogramowanie umo\u017cliwi\u0142o \u0142atwiejszy dost\u0119p do rozlicze\u0144, a zastosowany system powiadomie\u0144 pozwoli\u0142 w spos\u00f3b pozytywny wp\u0142yn\u0105\u0107 na terminowo\u015b\u0107 op\u0142acania faktur.<\/p>\n\n\n\n

      \n\n\n\n

      Pod\u0105\u017caj\u0105c \u015bcie\u017ck\u0105 cyfrowej transformacji, nasz klient mo\u017ce teraz lepiej odpowiada\u0107 na potrzeby swojej grupy docelowej, a tak\u017ce zautomatyzowa\u0107 wewn\u0119trzne i zewn\u0119trzne procesy, optymalizuj\u0105c tym samym czas po\u015bwi\u0119cony na ich realizacj\u0119.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Poniewa\u017c rynek energetyczny staje si\u0119 rynkiem klienta, kluczowa jest dzi\u015b jego efektywna obs\u0142uga. Nie mniej wa\u017cna jest te\u017c profesjonalna obs\u0142uga sieci energetycznej, w szczeg\u00f3lno\u015bci za\u015b ewidencja [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,342,340],"tags":[],"yoast_head":"\nDlaczego wsp\u00f3\u0142czesna energetyka potrzebuje IT i na jakie narz\u0119dzia warto postawi\u0107? - Euvic<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/dlaczego-wspolczesna-energetyka-potrzebuje-it-i-na-jakie-narzedzia-warto-postawic\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Dlaczego wsp\u00f3\u0142czesna energetyka potrzebuje IT i na jakie narz\u0119dzia warto postawi\u0107? - Euvic\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Poniewa\u017c rynek energetyczny staje si\u0119 rynkiem klienta, kluczowa jest dzi\u015b jego efektywna obs\u0142uga. Nie mniej wa\u017cna jest te\u017c profesjonalna obs\u0142uga sieci energetycznej, w szczeg\u00f3lno\u015bci za\u015b ewidencja [\u2026]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/dlaczego-wspolczesna-energetyka-potrzebuje-it-i-na-jakie-narzedzia-warto-postawic\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Euvic\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-06-10T05:04:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-04-07T18:45:37+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"barbara.kawalec\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"barbara.kawalec\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"2 minuty\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Dlaczego wsp\u00f3\u0142czesna energetyka potrzebuje IT i na jakie narz\u0119dzia warto postawi\u0107? - Euvic","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/dlaczego-wspolczesna-energetyka-potrzebuje-it-i-na-jakie-narzedzia-warto-postawic\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Dlaczego wsp\u00f3\u0142czesna energetyka potrzebuje IT i na jakie narz\u0119dzia warto postawi\u0107? - Euvic","og_description":"Poniewa\u017c rynek energetyczny staje si\u0119 rynkiem klienta, kluczowa jest dzi\u015b jego efektywna obs\u0142uga. Nie mniej wa\u017cna jest te\u017c profesjonalna obs\u0142uga sieci energetycznej, w szczeg\u00f3lno\u015bci za\u015b ewidencja [\u2026]","og_url":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/dlaczego-wspolczesna-energetyka-potrzebuje-it-i-na-jakie-narzedzia-warto-postawic\/","og_site_name":"Euvic","article_published_time":"2021-06-10T05:04:00+00:00","article_modified_time":"2022-04-07T18:45:37+00:00","author":"barbara.kawalec","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"barbara.kawalec","Szacowany czas czytania":"2 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/dlaczego-wspolczesna-energetyka-potrzebuje-it-i-na-jakie-narzedzia-warto-postawic\/","url":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/dlaczego-wspolczesna-energetyka-potrzebuje-it-i-na-jakie-narzedzia-warto-postawic\/","name":"Dlaczego wsp\u00f3\u0142czesna energetyka potrzebuje IT i na jakie narz\u0119dzia warto postawi\u0107? - Euvic","isPartOf":{"@id":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/#website"},"datePublished":"2021-06-10T05:04:00+00:00","dateModified":"2022-04-07T18:45:37+00:00","author":{"@id":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/#\/schema\/person\/abe694bb8f320fcf759f6db82f2045cf"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/dlaczego-wspolczesna-energetyka-potrzebuje-it-i-na-jakie-narzedzia-warto-postawic\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/dlaczego-wspolczesna-energetyka-potrzebuje-it-i-na-jakie-narzedzia-warto-postawic\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/dlaczego-wspolczesna-energetyka-potrzebuje-it-i-na-jakie-narzedzia-warto-postawic\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Dlaczego wsp\u00f3\u0142czesna energetyka potrzebuje IT i na jakie narz\u0119dzia warto postawi\u0107?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/#website","url":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/","name":"Euvic","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/#\/schema\/person\/abe694bb8f320fcf759f6db82f2045cf","name":"barbara.kawalec","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7831d93875358354c48338c7689f8b06?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7831d93875358354c48338c7689f8b06?s=96&d=mm&r=g","caption":"barbara.kawalec"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38246"}],"collection":[{"href":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=38246"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38246\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=38246"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=38246"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/neweuvic2.dev.euvic.cloud\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=38246"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}