Serwis IT i AGD
Zapewniamy Ci ogólnopolski serwis IT, na którym możesz polegać - oparty na własnych zasobach technicznych i sieci doświadczonych serwisantów gotowych działać, gdy ich potrzebujesz. Realizujemy naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne sprzętu IT, modernizacje oraz rozbudowy infrastruktury, projekty wdrożeniowe i utrzymaniowe, dzięki czemu Twoja firma działa bez przestojów.
Dzięki autorskiemu systemowi zarządzania siecią serwisową i magazynowi z ponad 70 000 części zapewniamy błyskawiczną reakcję oraz wysoką skuteczność napraw. Ponad 95% usług realizujemy w miejscu użytkowania sprzętu, zapewniając pełną ciągłość działania sprzętu i infrastruktury IT, którą powierzasz nam w opiekę.
Co nas wyróżnia?
mobilnych serwisantów działających w ogólnopolskiej strukturze
napraw wykonywanych w miejscu jego użytkowania
usług miesięcznie
autoryzacji wiodących producentów sprzętu IT
jednostek sprzętu klienta w obsłudze
magazynu, a w nim ponad 70 000 części umożliwiających realizację
autorski system do zarządzania siecią serwisową i realizacją zgłoszeń klientów
punkt kontaktu i kompleksowa obsługa
Zobacz jak pracujemy
Realizacja usługi serwisowej jest monitorowana na każdym etapie przez dedykowanego opiekuna, który dba o jej sprawny i skuteczny przebieg. Działamy w oparciu o nasz unikalny system serwisowy.
Przyjmujemy zgłoszenia do realizacji
Przyjmiemy Twoje zgłoszenie przez: telefon, e-mail, portal serwisowy, zintegrowany Twoim środowiskiem system.
Kwalifikujemy zgłoszenie
Przeprowadzimy wywiad techniczny i zdecydujemy o formie serwisu - zdalnej lub wyjazdowej.
Wydajemy dyspozycje i uruchamiamy logistykę części
Na podstawie wcześniejszej wiedzy proponujemy rozwiązania dopasowane do Twoich potrzeb i celów.
Realizujemy naprawę
Serwisant realizuje naprawę na miejscu lub zabiera sprzęt do serwisu i odwozi po naprawie.
Jesteśmy autoryzowanym partnerem wiodących producentów IT. Sprawdź, z kim współpracujemy.
Wykonujemy naprawy gwarancyjne, pogwarancyjne, modernizacje i rozbudowy sprzętu:
Lenovo
Komputery, laptopy i monitory biznesowe z serii Think
Xerox
Urządzenia drukujące
Brother
Urządzenia drukujace i skanery
Epson
Biznesowe urządzenia drukujące
Samsung
Monitory biznesowe, ekrany wielkoformatowe, telewizja hotelowa, monitory interaktywne i edukacyjne
Samsung
RTV i AGD – mazowieckie, zachodniopomorskie, lubuskie, kujawsko-pomorskie, wielkopolskie
Lenovo
Komputery, laptopy i monitory biznesowe z serii Think
Xerox
Urządzenia drukujące
Brother
Urządzenia drukujace i skanery
Epson
Biznesowe urządzenia drukujące
Samsung
Monitory biznesowe, ekrany wielkoformatowe, telewizja hotelowa, monitory interaktywne i edukacyjne
Samsung
RTV i AGD – mazowieckie, zachodniopomorskie, lubuskie, kujawsko-pomorskie, wielkopolskie
Formularz zgłoszeniowy
Skontaktuj się z naszym serwisem, wybierając rodzaj zgłoszenia
