W świecie ciągłego biegu i dążenia do realizacji celów zawodowych nie może zabraknąć czasu na odpoczynek. Święte prawo do urlopu pracownicy wykorzystują w coraz bardziej niebanalny sposób. Termin „relaks” nabrał innego znaczenia i coraz częściej kojarzy się on z aktywnym wypoczynkiem, gdzie poza czasem spędzonym statycznie, nie brakuje miejsca na sport i turystykę.
Cel projektu
Level 780 to firma zajmująca się krótkoterminowym wynajmem domków letniskowych. Obiekty wypoczynkowe znajdują się w górskiej wiosce w dolinie rzeki Koszarawa i na stokach gór tworzących zbocza tej doliny. Koszarawa nie posiada spektakularnych atrakcji turystycznych. Głównym atutem miejsca jest bliskość natury i możliwość aktywnego spędzania czasu.
Projektowanie doświadczenia aktywnego urlopu to stworzenie i dobór takich narzędzi, dzięki którym użytkownik z łatwością będzie mógł poddać się procesowi wypoczynku.
W celu realizacji tego założenia stworzyliśmy projekt, który nie skupia się jedynie na prezentacji oferty domów na wynajem, lecz jest całościowym doświadczeniem wakacji. Efektem prac stały się narzędzia i odpowiednia architektura informacji, dzięki którym gość może z łatwością podążać zaproponowanymi ścieżkami.
Opis rozwiązania
Ideą projektu była pomoc w zbudowaniu pozytywnego doświadczenia z marką oraz zaproponowanie usług i wartości, które wyróżnią ofertę. Poprzez odpowiednio przygotowany branding, komunikację wizualną i architekturę treści na stronie internetowej i w aplikacji mobilnej udało się osiągnąć zamierzony cel.
Jak we wszystkich projektach tego typu, najważniejszym etapem było określenie grupy odbiorców – gości decydujących się na wybór oferty Level780 spośród wielu innych. Wiedza ta, poparta analizą samej lokalizacji, pozwoliła na przygotowanie odpowiedniej identyfikacji wizualnej, spójnej dla wszystkich produktów projektu, z których najważniejszymi są: strona internetowa oraz aplikacja mobilna. Oba rozwiązania cechuje spójność wizualizacji oraz intuicyjność. Strona internetowa została stworzona tak, aby potencjalny gość poczuł się zaopiekowany, oprowadzony po okolicy oraz miło zaskoczony listą udogodnień na miejscu. Przykładem jest propozycja aktywności z rozbudowaną bazą tras rowerowych stworzonych bezpośrednio przez klienta. Dodatkowo, poprzez stronę internetową można w prosty sposób wypożyczyć rowery elektryczne, dzięki którym wycieczki górskie stają się dostępne dla szerokiej grupy odbiorców.
Produkty projektu
identyfikacja wizualna wraz z kompleksowym brandingiem
strona internetowa wraz z architekturą informacji, user fow oraz propozycją treści
aplikacja mobilna umożliwiająca komunikację z rowerem elektrycznym oraz opaską mierzącą puls
Aplikacja Level780 jest przystosowana do treningów na rowerach elektrycznych, daje możliwość stworzenia programu treningowego skrojonego na miarę potrzeb i celów użytkownika, dbając o ich zdrową realizację pod okiem specjalistów. Wartość dodaną stanowi rozbudowana historia treningów. Pozwala to na śledzenie postępów w skali czasu. Dzięki temu gość zostaje zachęcony do korzystania z aplikacji również po opuszczeniu samej Koszarawy. Takie rozwiązanie pozwala na długoterminowe związanie się z marką Level780.
Zalety rozwiązania
Dzięki holistycznemu podejściu do tworzenia produktów cyfrowych nasz klient stał się kreatorem doświadczeń gościa. Definiując personę, jej środowisko i kontekst użytkowania stworzyliśmy rozwiązania technologiczne, które stanowią kompatybilną całość. Dostarczają także użytkownikowi uczucie spełnienia i szczególnej troski.
Wśród największych zalet projektu wymienić należy:
przygotowanie oferty spersonalizowanej pod określoną grupę odbiorców
przejrzysty opis kompleksowej usługi w jednym miejscu
możliwość planowania tras rowerowych bezpośrednio przez gościa
możliwość długoterminowego związania klienta z marką
Zespół projektowy
UX/UI Designer, Project Manager, Front-end Developer, Back-end Developer, Manual Tester, Automatic Tester.
Wykorzystane technologie
WordPress, Google Maps/Apple MapsReact-Native framework, Microsoft .NET, Bluetooth Low Energy, Amazon Web Services.
