Klient: Vivium (Szwecja)
Vivium zostało założone w 2019 roku z wizją uproszczenia codziennego życia osób pracujących w branży opieki zdrowotnej i wokół niej. Firma jest ekspertem w dziedzinie rekrutacji personelu medycznego i wraz z wiodącymi graczami stworzyło bezpieczną i wydajną platformę dla zrównoważonego zatrudnienia w służbie zdrowia.
Celem Vivium było stworzenie opartej na chmurze kompleksowej platformy dla wszystkich kluczowych graczy w służbie zdrowia: dostawców usług medycznych, agencji rekrutacyjnych i personelu. Vivium chce być bezpiecznym miejscem gromadzenia wydajnego i niezawodnego personelu oraz planowania pracy. Wraz z Vivium, Euvic stworzył unikalną cyfrową, opartą na chmurze kompleksową platformę dla wszystkich kluczowych graczy w służbie zdrowia: dostawców usług medycznych, firm rekrutacyjnych i personelu. Obejmuje ona proste i płynne planowanie, wysokie bezpieczeństwo i oznacza, że szpitale nigdy więcej nie będą musiały publikować notatek, aby obsadzić stanowisko.
Cel projektu
Ręczne procesy powszechne w służbie zdrowia, takie jak komunikacja e-mailowa, grupy SMS, arkusze Excel i karteczki samoprzylepne, powodowały chaos administracyjny i utrudniały pracownikom służby zdrowia poświęcanie czasu na opiekę nad pacjentami. Ostatecznie, nieefektywna administracja przyczynia się zarówno do niezdrowego środowiska pracy, jak i niższej jakości opieki. Vivium miało na celu digitalizację i optymalizację tych ręcznych procesów, zapewniając dostawcom usług medycznych skalowalną platformę do planowania siły roboczej i efektywnego zarządzania personelem.
Dostarczone rozwiązanie
Opracowano dwa główne moduły, Vivium I i Vivium X. Wdrożone rozwiązanie z powodzeniem sprostało wyzwaniom klienta, co zaowocowało lepszym zarządzaniem siłą roboczą i wydajnością operacyjną. Organizacje opieki zdrowotnej korzystające z Vivium doświadczyły 75% redukcji czasu pracy administracyjnej. Powiadomienia w czasie rzeczywistym i płynne planowanie pozwoliły na szybkie reagowanie na luki kadrowe i nieprzewidziane sytuacje. Co więcej, oparty na chmurze charakter platformy zapewnił dostępność z dowolnego urządzenia podłączonego do Internetu, oferując elastyczność pracownikom służby zdrowia.
Produkty projektu
System składa się z dwóch aplikacji konsumenckich (Vivium I, Vivium X), panelu administratora (Vivium Admin), oraz aplikacji serwerowej (Vivium API).
- Vivium API – dostarcza interfejs aplikacji serwerowej dla aplikacji klienckich. Implementuje znaczącą większość logiki biznesowej takiej jak np. wysyłanie powiadomień, zarządzanie organizacją, uwierzytelnianie użytkowników itp.
- Vivium I – Rozwiązanie do optymalnego planowania i zarządzania zasobami pracowników wewnątrz placówek służby zdrowia i opieki społecznej. Zapewnia funkcjonalności do organizowania zasobów poprzez intuicyjny interfejs użytkownika dostosowany do potrzeb organizacji i do roli użytkownika w systemie. W czasie rzeczywistym dostarcza powiadomienia o zmianach w harmonogramie pracy i integruje się z Vivium X w celu zagospodarowania zapotrzebowania na pracowników kontraktowych z zewnętrznych agencji pracy.
- Vivium X – Rozwiązanie do optymalnego planowania, zarządzania kontraktami i zasobami personelu w służbie zdrowia i opiece społecznej. Zapewnia funkcjonalności umożliwiające pozyskiwanie kadry medycznej z zewnątrz. Aplikacja łączy ze sobą organizacje dostarczające specjalistów z placówkami służby i ochrony zdrowia. Dzięki temu obie strony mogą wymieniać ze sobą informacje dotyczące zapotrzebowania, negocjować warunki współpracy oraz dokonywać akceptacji ofert, które skutkują pokryciem braków kadrowych w placówkach.
- Zarówno Vivium X jak i Vivium I zostały wyposażone w czat umożliwiający kontakt wewnątrz oraz pomiędzy agencjami. Funkcjonalność ta uprościła komunikację umożliwiając wymianę informacji w szybki oraz wygodny sposób. Całość działa w czasie rzeczywistym i jest połączona bezpośrednio z mechanizmem powiadomień.
- Vivium Admin – Panel administracyjny systemu pozwalający między innymi na wdrażanie nowych klientów, wysyłanie powiadomień oraz zarządzanie treściami statycznymi.
Zalety rozwiązania
- Znaczna redukcja czasu potrzebnego na zarządzanie pracownikami szpitala.
- Możliwość szybkiego reagowania na braki w personelu, czy nieprzewidziane sytuacje – szukanie zastępczych pracowników.
- Dostępność do platformy z dowolnego urządzenia z połączeniem do internetu.
- Powiadomienia i możliwość śledzenia zmian w harmonogramach na bieżąco.
- Bezpieczeństwo danych i zgodność z wymogami służby zdrowia w Szwecji.
“We are very satisfied with our collaboration with Euvic. Right from the start, we have had good communication and a shared vision for the product. An advantage has been that in addition to the technical competence Euvic possesses, we have also gained a sounding board in the commercial parts. I would like to say that we have created something with Euvic that can be applied in any vertical that needs help with similar processes that we helped the healthcare sector with” – Peter Westerholm (CEO, Founder)
Zespół projektowy
DevOps, Scrum Master, Automated/Manual Testers, Back-end Developers, Full-stack Developers, Front-end Developers
Technologie
Frontend: React, Redux, Material-UI, TypeScript
Backend: Node.js, Nest.js, TypeORM, PostgreSQL, TypeScript
Infrastruktura:Kubernetes, początkowo AWS, zmigrowany do SafeSpring/Elastisy, niedługo migracja do ElastX.
