Branża logistyczna jest jedną z najważniejszych gałęzi światowej gospodarki. Właśnie dlatego rozwija się tak dynamicznie i tak chętnie korzysta z nowych technologii. To jednak nie tylko transport drogowy czy kolejowy, ale również lotniczy i wodny. I właśnie w tym ostatnim specjalizuje się klient, którego historią chcemy się z Wami dziś podzielić.
22 kwietnia 2021| Czas lektury: < 1 minuta | Udostępnij:Powstałe w wyniku fuzji dwóch innych spółek i zatrudniające ponad 140 osób przedsiębiorstwo wyspecjalizowane w przemyśle morskim współpracuje z nami od ponad 6 lat, a jego biznes wspieramy wielotorowo.
Jak rozpoczęła się nasza wspólna droga? Klient poszukiwał stabilnego partnera IT, który wdrożyłby w jego zlokalizowanych na całym świecie biurach lokalną infrastrukturę i sieci serwerów (routery, przełączniki, punkty dostępu), a dodatkowo również podjął się zarządzania serwerami i usługami w chmurze Microsoft Azure. Oprócz zapewnienia bardzo szerokiego zakresu usług IT, w ramach współpracy zagwarantowaliśmy też gotowość do wsparcia wszystkich, przyszłych cyfrowych inicjatyw biznesowych klienta.
Z jakimi wyzwaniami musieliśmy się zmierzyć i jakie obszary wymagały naszej szczególnej uwagi?
Dla klienta pracowało łącznie ponad 20 naszych konsultantów i inżynierów zorganizowanych w ramach zespołów pierwszej, drugiej i trzeciej linii wsparcia.
Pozwoliło to obniżyć koszty przeznaczane na helpdesk IT aż o 50% w porównaniu do cen, które wcześniej oferowali lokalni dostawcy. Zapewniając natychmiastowe wsparcie IT w momencie kluczowym dla rozwoju firmy klienta zagwarantowaliśmy ciągłość biznesową. Wspierając klienta w procesie migracji do chmury i wdrażaniu nowych cyfrowych inicjatyw biznesowych pomogliśmy mu zmniejszyć koszty przeznaczane na ten obszar aż o 30%. Z kolei dzięki stworzeniu jednego centrum kompetencji IT ułatwiliśmy zarządzanie tym obszarem, usprawniliśmy rozwiązywanie problemów informatycznych, a także zwiększyliśmy kontrolę nad jego opłacalnością.
Budując długofalową relację biznesową z klientem obok obniżenia kosztów IT zadbaliśmy także o jednoczesne zachowanie najwyższej jakości świadczonych usług. Dzięki temu dziś klient współpracę z nami traktuje w kategoriach inwestycji w lepszą biznesową przyszłość.
Branża logistyczna jest jedną z najważniejszych gałęzi światowej gospodarki. Właśnie dlatego rozwija się tak dynamicznie i tak chętnie korzysta z nowych technologii. To jednak nie tylko transport drogowy czy kolejowy, ale również lotniczy i wodny. I właśnie w tym ostatnim specjalizuje się klient, którego historią chcemy się z Wami dziś podzielić.
Branża logistyczna jest jedną z najważniejszych gałęzi światowej gospodarki. Właśnie dlatego rozwija się tak dynamicznie i tak chętnie korzysta z nowych technologii. To jednak nie tylko transport drogowy czy kolejowy, ale również lotniczy i wodny. I właśnie w tym ostatnim specjalizuje się klient, którego historią chcemy się z Wami dziś podzielić.
Chcesz rozpocząć nowy projekt IT?
A może po prostu lepiej nas poznać?
