Case study: myKeno - Mobilna aplikacja, która skraca drogę do zakupu

Kluczowe punkty

Klient_

Keno to firma specjalizująca się w produkcji i dystrybucji konstrukcji montażowych oraz rozdzielnic wykorzystywanych w instalacjach fotowoltaicznych.
Spółka posiada rozbudowaną platformę sprzedażową dostępną w formie aplikacji webowej, skierowaną do klientów biznesowych.

Nasza rola w projekcie_

Celem projektu było rozszerzenie tej platformy o aplikację mobilną działającą na urządzeniach z systemem Android i iOS, która umożliwi użytkownikom wygodne przeglądanie oferty oraz dokonywanie zakupów z poziomu smartfona.

Zespół Euvic odpowiadał za pełne opracowanie aplikacji mobilnej – od przygotowania design systemu i makiet, aż po implementację rozwiązania na urządzenia z systemem Android i iOS.

Cel projektu_

Stworzenie funkcjonalnej aplikacji mobilnej umożliwiającej sprzedaż produktów z oferty Keno,
Zapewnienie atrakcyjnej i nowoczesnej prezentacji treści marketingowych w celu zwiększenia zaangażowania użytkowników i zachęcenia do zakupów.

Przebieg pracy_

Projekt realizowano w kilku etapach:

Warsztaty projektowe i analiza wymagań,
Opracowanie design systemu i przygotowanie makiet,
Rozwój aplikacji w metodyce Agile (sprinty 2-tygodniowe),
Testy i optymalizacja,
Wdrożenie.

Dostarczone rozwiązanie_

Zakres funkcjonalny aplikacji mobilnej obejmuje m.in.:

Rejestracja, logowanie, przypomnienie hasła,
Katalog produktów, karta produktu, wyszukiwarka,
Koszyk i intuicyjny proces zakupowy,
Mechanizm cross-sell sugerujący powiązane produkty,
Moduł zamówień (śledzenie statusu, anulowanie, powtarzanie, załączanie potwierdzenia przelewu, ustalanie terminu odbioru),
Spersonalizowany system powiadomień PUSH,
Formularze kontaktowe umożliwiające kontakt z odpowiednimi działami firmy, umawianie spotkań i rozmów,
Porównywarka produktów,
Moduł ustawień i powiadomień,
Atrakcyjne animacje i elementy interfejsu użytkownika.

Zalety rozwiązania_

Ekran główny aplikacji prezentujący najnowsze promocje oferowane przez sklep wraz z hitem tygodnia oraz elementem odliczającym czas do zakończenia promocji, co dodatkowo zachęca użytkowników do dokonania zakupów,
Atrakcyjne animacje w aplikacji, takie jak przycisk dodawania produktów do porównywarki, ikona na ekranach informujących o pomyślnym zakończeniu procesu czy logo aplikacji na ekranie startowym,
Płynne działanie aplikacji wpływające korzystnie na odbiór użytkownika,
Spersonalizowany pod użytkownika system powiadomień PUSH synchronizowany z centrum powiadomień prezentowanym w aplikacji, który aktywnie zachęca do korzystania z aplikacji i zakupów w sklepie,
Mechanizm cross-sell sugerujący użytkownikowi produkty pasujące do produktów aktualnie dodawanych do koszyka,
Intuicyjny proces zakupowy oraz ekran koszyka prezentujący wiele interaktywnych elementów,
Możliwość śledzenia statusu zamówień oraz zarządzania złożonymi zamówieniami poprzez ustalanie terminu odbioru, załączanie potwierdzenia przelewu, anulowanie lub ponawianie zamówień,
Możliwość wygodnego nawiązania kontaktu z konkretnym działem firmy, umawiania spotkania lub rozmowy telefonicznej poprzez formularze w aplikacji.

Zespół projektowy_

Designer,
QA,
Developer,
PM.

Użyte technologie_

Flutter
Firebase

Zobacz więcej

Obsługa procesów serwisowych Xerox dla Klientów globalnych

Kompleksowa obsługa procesów serwisowych Xerox dla klientów globalnych – standaryzacja usług, konsolidacja sieci serwisowej, integracja systemów i SLA 8h/NBD dla ponad 7500 urządzeń w całej Polsce.

Dostawy sprzętu komputerowego i usług IT

Dowiedz się, jak Grupa Euvic dostarczyła ponad 20 000 jednostek sprzętu Lenovo dla PZU, zapewniając kompleksową obsługę w 600+ lokalizacjach z serwisem Next Business Day.

Wprowadzenie i obsługa środowiska druku

Sprawdź, jak Grupa Euvic wdrożyła kompleksowe rozwiązanie druku dla Randstad – ponad 200 urządzeń Brother i Epson w 20 lokalizacjach z integracją SAP i systemem e-obiegu dokumentów.

Konsolidacja i optymalizacja sieci serwisowej Samsung

Samsung Electronics Polska – konsolidacja sieci serwisowej RTV/AGD. Pełna kontrola nad procesem napraw, 30 inżynierów, 2000 wizyt miesięcznie, obsługa 5 województw.

System do rejestracji i obsługi klienta w zakresie ubezpieczeń

System Open Life – kompleksowa platforma do zarządzania polisami ubezpieczeniowymi. Integracja z Oracle BI, moduły posprzedażowe i zarządzanie strukturą sprzedaży dla partnerów.

System, który umożliwił zarządzanie i optymalizację pracy serwisu

System NEOS dla Samsung – kompleksowe rozwiązanie do zarządzania serwisem RTV/AGD. Optymalizacja napraw, integracja z SAP i Enova, obsługa kilkuset zleceń dziennie.